Im Jahr 1992 wurde der Pflegedienst Heinrich & Heinrich in Greifswald als ambulanter Pflegedienst gegründet. Über die Jahre hat sich das Unternehmen von einem Anbieter von zunächst reinen Pflegeleistungen zu einem Unternehmen mit einem Leistungsspektrum von Hauswirtschafts-, Betreuungs- und Pflegeleistungen entwickelt. In Zusammenarbeit mit verschiedenen Kooperationspartnern des Pflegedienstes und der Wohnungswirtschaft sind in jedem Stadtteil von Greifswald 4 Betreute Wohnhäuser entstanden. Der Pflegedienst Heinrich & Heinrich wird im Auftrag des medizinischen Dienstes der Pflege- und Krankenkassen regelmäßig überprüft und erfüllt die gestellten Qualitätsanforderungen der Kassen.
Wir verstehen Pflege als eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe und wir unterstützen Sie und die pflegenden Angehörigen gern bei dieser Aufgabe. Pflege ist Vertrauenssache und wir möchten schlussendlich gern bei Ihnen als auch bei uns ein Lächeln ins Gesicht zaubern – egal wie die aktuelle Situation gerade ist. Für branchenfremde Personen wirft das Thema Pflege zunächst sehr viele Fragen auf – in einem Beratungsgespräch versuchen wir diese weitestmöglich zu beantworten.
Neben unseren Kunden stehen unsere Mitarbeiter*innen im Zentrum unserer Aufmerksamkeit. Viele Unternehmen schreiben etwas zu Work-Life-Balance – wir schreiben nicht – wir leben es! So beginnen unsere Touren grundsätzlich erst um 7 Uhr, damit Eltern bzw. Alleinerziehende morgens die Zeit haben Ihre Kinder zu versorgen. Weiterhin gibt es seit dem Jahr 2019 im Unternehmen eine einheitliche Personal- und Gehaltsordnung. Ab dem Jahr 2022 erhalten die Mitarbeiter*innen des Pflegedienstes den öffentlichen Pflegetarif TVöD-P.